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PREGUNTAS FRECUENTES  

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Una vez confirmado el pedido el cliente recivirá su compra en un plazo máximo de 2 a 7 días laborables , según los productos y tipos de envío elegidos. Los plazos de envío dependen de los tiempos de fabricación del producto más los tiempos de transporte elegido, y pueden variar de 2 a 7 días laborables. En cada ficha de producto indicamos su plazo de fabricación-grabación.

¿Están garantizados los productos?

PúasdePlata. garantiza que todo sus productos pasan por un riguroso control de calidad , garantizandolos ante cualquier defecto de fabricación .

¿Está asegurado el transporte de la mercancía?

Todos los productos están asegurados ante cualquier pérdida o extravío que pudiese producirse durante el transporte que en ese caso Púasdeplata. repondría los productos extraviados así como los gastos del nuevo envío .

¿Qué es la Plata de Ley 925 mm?

La Plata utilizada para joyeria, el metal contiene 925 partes de Plata Fina y 75 partes de aleacion de latón mejorando así sus propiedades para ser trabajada y su ductilidad.

¿Qué es Oro de Ley 375 milésimas ó 9 quilates?

Es una aleación de metal que contiene 375 partes de Oro Fino (24 k) .

¿Qué es Oro de Ley 750 mm ó 18 k ?

Aleacion de metal con 750 partes de Oro Fino y 250 partes de liga.

¿Porqué todas las púas tienen un acabado satinado-satinado?

Tras muchas pruebas realizadas de distintos acabados de las púas decidimos darles una terminación matizada pues con terminación brillo espejo se marcan más las huellas y roces ,haciéndose más visibles que con el acabado matizado-satinado.

¿Puedo hacer mi pedido por telefono o e-mail ?

También aceptamos pedidos mediante e-mail a la dirección info@puasdeplata.com o por teléfono llamando al 963831287

¿Puedo encargar Púas con mi Propio Diseño?

Podemos personalizar Tu púa con grabación bajo-relieve del dibujo, logo, imagen que prefieras ,ver modelos de DISEÑA TU PROPIA PÚA, ELIGE EL MODELO QUE TE GUSTE y sube EL ARCHIVO QUE QUIERES PERSONALIZAR en FORMATOS JPG,GIF o PDF. Para más cantidades pídenos presupuesto

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes abonar tu pedido mediante ; Tarjeta Crédito o Débito , Paypal, transferencia bancaria o ingreso en cta.

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* Península, Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal.
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